FAQ's
Willkommen in unserem FAQ-Bereich – schön, dass du hier bist und Teil unserer Community bist.
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen.
Versand & Rückgabe
Hier findest du Antworten auf häufige Fragen zu Versand, Rückgabe und Umtausch.
Bietest du kostenlosen Versand an?
Ja! Innerhalb Europas bieten wir kostenlosen Versand auf alle Bestellungen an. Jedes Kunstwerk wird sorgfältig und sicher verpackt, damit es unversehrt bei dir ankommt.
Versendest du auch außerhalb Europas?
Ja, wir versenden auch außerhalb Europas – auf Anfrage.
Bitte kontaktiere uns über das Kontaktformular und gib den Namen sowie die Größe des Kunstwerks an, für das du dich interessierst, zusammen mit deiner vollständigen Versandadresse.
Wir berechnen dann die Versandkosten für dich, und sobald du sie bestätigst, organisieren wir den Versand und senden dir die Zahlungsdetails zu.
Wie lange dauert der Versand normalerweise?
Alle Bestellungen werden sorgfältig bearbeitet und in der Regel innerhalb von 5–7 Werktagen geliefert.Du erhältst eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald dein Kunstwerk unterwegs ist.
Wie sind die Rückgabebedingungen?
Du hast ein 30-tägiges Rückgaberecht – das heißt, du kannst innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deines Artikels eine Rückgabe beantragen.
Bei Fragen kannst du dich jederzeit unter info@brigittanemeth.com an mich wenden.
Alle Informationen zu unseren Rückgaberichtlinien und wie du eine Rückgabe beantragen kannst, findest du hier.
Was passiert, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?
Wenn deine Bestellung beschädigt ankommt, mach dir bitte keine Sorgen.
Folge einfach den hier angegebenen Schritten, und wir werden alles tun, um das Problem schnell zu lösen.
Bestellungen
Hier findest du Antworten auf häufige Fragen rund um Bestellungen.
Bietest du Rabatte für Großbestellungen an?
Ja! Planst du, mehrere Räume zu gestalten oder arbeitest du an einem besonderen Projekt? Gerne erstellen wir dir ein individuelles Angebot.
Schreib uns einfach an info@brigittanemeth.com und erzähl uns, was du geplant hast.
Welche Zahlungsmethoden akzeptierst du?
Für ein reibungsloses und sicheres Einkaufserlebnis akzeptieren wir alle gängigen Kreditkarten sowie PayPal, Apple Pay, Google Pay und Klarna.
Produkte
Hier findest du Antworten auf häufige Fragen zu unseren Produkten.
Handelt es sich um ein Originalgemälde oder einen Druck?
Es handelt sich um Giclée-Drucke in Museumsqualität. Sie bewahren die emotionale Tiefe, die Textur und die Ausstrahlung des Originalgemäldes – und bringen diese besondere Präsenz direkt in deinen Raum.
Gedruckt auf edler, seidenmatter Baumwollleinwand und gerahmt in einem handgefertigten Schattenfugenrahmen, wirkt jedes Werk wie ein Original – stilvoll, hochwertig und aufhängebereit.
Wenn du auf der Suche nach Originalgemälden bist ,kannst du dem Collectors Club hier beitreten. Nur Mitglieder dieses privaten Kreises haben Zugriff auf Originalgemälde.
Wie erhalte ich eine kostenlose Designvorschau?
Sende einfach ein Foto deiner Wand zusammen mit dem Namen und der Größe des Kunstwerks, das dich interessiert, an info@brigittanemeth.com.
Du erhältst ein kostenloses Photoshop-Mockup, das dir zeigt, wie das Kunstwerk in deinem Raum wirken würde – so kannst du deine Entscheidung mit einem sicheren Gefühl und in aller Ruhe treffen.
Kann ich eine Sondergröße bestellen?
Wenn du eine Sondergröße oder eine spezielle Anfrage hast, schreib uns einfach eine Nachricht. Wir prüfen dann, ob wir deinen Wunsch möglich machen können, und melden uns bei dir.